تجزیه و تحلیل سیستم صف موجود در یکی از شعب بانک ملت شهرستان دزفول

مقدمه  جمع آوری داده ها از یکی از شعب بانک ملت دزفول صورت گرفته است.این مرکز بطور معمول از ساعت الی 13:30 مشغول به ارائه خدمت بوده و کار جمع آوری داده نیز در همین ساعات و به طور تصادفی طی روزهای یکشنبه و سه شنبه انجام شده است.در این بخش فرضیاتی برای سیستم وجود دارد.مشتریان همان افراد مراجعه کننده به بانک هستند و سرویس دهندگان کارکنان باجه ها هستند که شامل سه کانال موازی برای سرویس دهی است.نحوه ی خدمت دهی در این سیستم به گونه ای است که سرعت سرویس دهی در ساعات مختلف یکسان است به عبارتی شلوغ ...