امروزه سازمان ها با تغییرات غیرقابل پیشبینی و نیاز به پاسخگویی سریع به ذینفعان خود مواجه هستند، از این رو میبایست با تعیین علل ریشهای نقاط ضعف و قوت سازمان اقدامات اصلاحی مناسبی را جهت بهبود عملکرد خود انجام دهند. فرآیند ارزیابی به سازمان این امکان را میدهد که بطور شفاف نقاط قوت و نیز زمینههای قابل بهبود را شناسایی و فعالیت هایی را جهت بهبود در سازمان طرحریزی نماید. همچنین استقرار و استمرار فرآیند ارزیابی در سازمان موجب افزایش انگیزه و ایجاد ...