![](http://civil68.sellfile.ir/prod-images/319179.jpg)
چکیده ای از مقدمه آغازین ” ترجمه مقاله مدیریت کیفیت ” بدین شرح است: هدف – هدف این مقاله بررسی اجرای چارچوب مدیریت کیفیت به عنوان یک ابزار استراتژیک برای مدیریت دولتی است. طرح / روش / رویکرد – این مقاله با یک مدل اولیه مبتنی بر فرایند شروع می شود؛ سپس این مدل را با اصول مدیریت کیفیت برای بهبود مستمر بهبود میدهد. با شناسایی عوامل مربوطه از ادبیات، به بررسی سودمندی آن در سیستم مدیریت کیفیت می پردازد. یافته ها – تجزیه و تحلیل تجربی چارچوب، هشت عامل را شناسا ...