این مقاله به بررسی بکار گیری روش mdcdm برای اندازه گیری میزان رضایت مندی مشتریان فروشگاه های الکترو نیکی می پردازد تعداد صفحات:23 کارکرد:این مقاله متناسب است با نیاز های دانشجویان it و نیز صاحبان فروشگاه های اینترنتی(مثل خودم!) چراکه حاوی مطالبی مفید و نیز علمی برای اندازه گیری میزان رضایت مندی مشتریان و یا افزایش ان که توسط اساتید برتر کشوری تهیه و تنظیم شده است ...