کارت امتیازی متوازن (BSC) - دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی

نوع فایل : PDF ( برگرفته از پاورپوینت ) تعداد صفحات : 24 صفحه   چکیده : در اواخر دهه 1980 مقالات متعددی در نشریات مدیریتی اروپا و آمریکا در مورد ناکارآمدی روش های ارزیابی عملکرد شرکت ها منتشر میشد   فهرست : معرفی مدل BSC روند احساس نیاز به روشی نوین تاریخچه اهمیت عملیاتی کردن استراتژی پلی برای پر کردن شکاف بین استراتژی و عمل مراحل مختلف طراحی استراتژی نقشه اهداف نقشه استراتژی تویوتا نقشه استراتژی شرکت برق منطقه ای هرمزگان   ...

پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن

            پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن این پرسشنامه در تحقیقاتی که به ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد BSC می پردازند مورد استفاده قرار می گیرد. در رویکرد کارت امتیازی 4 منظر مالی، فرایندهای داخلی، رشد و یادگیری و مشتری مورد ارزیابی قرار می گیرند. معمولا منظر مالی با استفاده از اسناد و مدارک موجود در سازمان سنجیده می شود. اما برای سه منظر دیگز از پرسشنامه استفاده می شود. شاخص ها معمولا با ترکیبی از سوالات در پرسشنامه ه ...

اسلاید کارت امتیازی متوازن مدلی برای ارزیابی و پایش استراتژیهای سازمان

در عصر کنونی فقدان ارزیابی در ابعاد مختلف سازمان اعم از ارزیابی استفاده از منابع و امکانات، کارکنان، اهداف و استراتژی‌ها، یکی از علایم بیماری سازمان قلمداد می‌شود. امروزه نظام ارزیابی عملکرد نسبت به گذشته دستخوش تغییرات بسیار مهمی شده است. نتایج حاصل از اندازه­گیری در صورتی واقعی است که عمل مقایسه برای مشابه با مشابه و دیروز با امروز صورت پذیرد. در این راستا کارت امتیازی متوازن به عنوان ابزاری نوین در دست مدیریت می تواند با کمک به اندازه گیری درست تری از عملکرد سازمان منجر به ایجاد ...

مقاله استفاده از کارت امتیازی متوازن جهت ارزیابی عملکرد بانک کارآفرین

چکیده : کارت امتیازی متوازن یکی از مدل های جامع برای ارزیابی عملکرد سازمان ها می باشد که از چهار منظر مالی، مشتری، فرایندهای داخلی، و رشد و آموزش به بررسی میزان تطابق شرایط جاری و مطلوب سازمان می پردازد. در این پژوهش ما با استفاده از این مدل اقدام به ارزیابی عملکرد بانک کارآفرین و شناخت نقاط قوت و ضعف آن کرده ایم و در انتها راهبردی جهت بهبود عملکرد این بانک ارائه نموده ایم. کلید واژگان: کارت امتیازی متوازن، ارزیابی عملکرد، راهبرد سازمان، بانک کارآفرین ...

نقش برون سپاری در ارتقاء عملکرد براساس کارت امتیازی متوازن (BSC) ( مورد مطالعه: اداره کل پست استان ایلام)

             ارائه شده در کنفرانس بین المللی مدیریت، چالشها و راهکارها نویسند‌گان: عباس نرگسیان- استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران عبدالله ر دشید- دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات ایلام   چکیده:  هدف از برون سپاری کوچک کردن حجم سازمان، داشتن قدرت انعطاف پذیری بیشتر در ایجاد تغییرات سریع، استفاده از امکانات و تخصص شرکت های پذیرنده (شرکتهای بیرونی) است. تحقیقات نشان داده است که ارزش مورد ...

مقایسه نظری دو مدل کارت های امتیازی متوازن و مدل کیفیت اروپایی

چکیده اندیشمندان علم مدیریت با تکیه بر تجارب سازمانهای موفق و پیشرو، همواره در پی یافتن راه حل هایی جهت بهبود وضعیت و حرکت به سمت تعالی بودهاند که نتیجه تحقیق و مطالعات آنها، منجر به پیدایش تکنیکهای مدیریتی متنوع و مدل های تعالی سازمانی شد. در همین راستا مدل تعالی سازمانی EFQM1 در پاسخ به نیاز بهبود رقابتپذیری سازمان های اروپایی، بعد از مدل دمینگ و مالکوم بالدریج مطرح شد. در فاصله یکسال بعد از مدل اروپایی کیفیت، موسسه نولان نورتون مطالعهای را تحت اندازهگیری عملکرد سازمانهای آینده آغاز کرد که نتا ...

تدوین استراتژی شرکت پتروشیمی مبین با رویکرد کارت امتیازی متوازن

مقاله با عنوان تدوین استراتژی شرکت پتروشیمی مبین با رویکرد کارت امتیازی متوازن که در اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی ارائه شده آماده دانلود می باشد. محل برگزاری کنفرانس:شیراز سال برگزاری کنفرانس:1389 تعداد صفحات مقاله:13 محتویات فایل: فایل زیپ حاوی یک pdf نویسند‌گان: [ سید علی هادوی ] - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی – رئیس واحد تصفیه پساب های صنعتی شرکت پتروشیمی مبین ،پارس جنوبی(عسلویه) پتروشیمی مبین [ ناصر پورصادق ] - استادیار دانشگاه دفاع ملی - عضو ه ...

رویکرد شش سیگمایی در بررسی داشبورد مدیریتی کارت امتیازی متوازن

مقاله با عنوان فوق که در اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی ارائه شده آماده دانلود می باشد. محل برگزاری کنفرانس:شیراز سال برگزاری کنفرانس:1389 تعداد صفحات مقاله:16 محتویات فایل: فایل زیپ حاوی یک pdf چکیده امروزه شش سیگما را به عنوان تلفیقی هوشمندانه از دانش و آگاهی سازمان با تکنیک های آماری در جهت بهبود کارایی و اثر بخشی سازمان و همچنین برآورد سازی الزامات حقیقی مشتری می دانند اما دانش و آمار نیاز به یک سیستم هشداردهنده راهنما و یا یک داشبورد مدیریتی جهت پیشبرد اهداف ...

ارزیابی عملکرد سامانه اتوبوسرانی تندرو به روش کار امتیازی متوازن و مدل کانو

این فایل حاوی متن یک پایان نامه با 117 صفحه است، 970 پرسشننامه از افراد پرسیده شده که از این تعداد 170 پرسشنامه متعلق به رانندگان اتوبوس های BRT و 800 پرسشنامه از مسافران پرسیده شده که 400 پرسشنامه راجع به عمبکرد اتوبوسرانی و 400 عدد متعلق به مدل کانو می باشد تحلیل های بسیاری انجام شده و پایان مفیدی برای رشته های مدیریت ، صنایع و MBA می باشد   فهرست مطالب عنوان                       ...

ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن

دانلود پژوهش ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن در شهرستان سبزوار (مطالعه موردی) این فایل در قالب Word قابل ویرایش، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی می باشد   قالب: Word   تعداد صفحات: 82 توضیحات: کلیات تحقیق 1-1. مقدمه امروزه مدیران ارشد بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها وقت و انرژی و منابع مالی قابل توجهی را صرف تدوین استراتژی‌های اساسی سازمان‌های خود می‌کنند ولی اکثر آن‌ها از عدم اجرای مطلوب استراتژی&zwn ...