
پروژه کامل بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر فروش کالا(رضایت مشتری - مشتری گرایی) فایل word. شامل 68 صفحه. مناسب جهت انجام تحقیقات، پروژه ها و مقالات درسی پیشگفتار بررسی تحولات سالهای اخیر نشان می دهد،که خدمات به صورتی وسیع گسترش یافته و این روند در سال های آتی با سرعت بیشتر توسعه می یابد.صنعت کوچک و خدمات بزرگ می شود .مدیران موٌسسات تولیدی و خدماتی در کلیه بخش های دولتی تعاونی و خصوصی به تدریج پی می برند که تنها کیفیت محصول نمی تواند موجب تمایز آن ها از دیگران شود بلکه باید کانون ...