لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید : 30 اسلاید قسمتی از متن .ppt : دکتر بهروز ریاحی رئیس هیات مدیره انجمن علمی کیفیت ایران عضو هیأت مدیره انجمن مهندسی صنایع ایران ارزیاب و مدرس رسمی بنیاد مدیریت کیفیت اروپا 1 استانداردهای خدمات پس از فروش ( دوره آموزشی مدیریت خدمات پس از فروش ) تعریف فروش تعریف سنتی فروش : روند انتقال کالایی به شخص غیر، تحت قیمتی توافق شده تعریف متداول فروش : ...