مشحصات فایل: عنوان: 20 گام عملیاتی در مدیریت بحران سازمان های بزرگ و پیچیده نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید :30 اسلاید قسمتی از متن پاورپوینت : گام اول: تعریف بحران: – بحرانی در حقیقت واقعه ای ناخوشایند و غیر قابل انتظار است. – سازمان های بزرگ به دو شکل بااین واقعه مواجه می شوند. ۱- بحران فیزیکی ۲- بحران روابط کاری و نیروی انسانی -در تعریف جامع بحران هر نوع واقع ناخوشایند فیزیکی و انسانی در بر می ...