ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن

فهرست مطالبمقدمه 2بیان مسأله یا موضوع تحقیق 3ضرورت انجام تحقیق 3هدف از مطالعه موضوع 4پیشینه تحقیق 5فرضیات 5تعریف عملیات متغیرها 6ابزار گرد آوری داده‌ها 7جامعه آماری 7مراحل انجام تحقیق 7تعریف مفاهیم 7محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق 9بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی 111- تاریخچه 11ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی 12دارو شناسی در ایران 142- تکنولوژی 183- روش اجرایی عملیات تولید (مراحل ساخت محلولهای تزریقی) 19ساخت محلول 25بخش 2: مباحثی در مورد مشتری 271- مشتری کیست؟ ...