شش سیگما

شش سیگما فهرست مطالب: بخش اول : شش سیگما چیست فصل اول : داستان موفقیت آمیز شش سیگما 2 فصل دوم : منظور از شش سیگما چیست 6 فصل سوم : شش سیگما در سازمان شما 13 فصل چهارم : فرایند حل مسئله تیم شش سیگما 21 فصل پنجم : راهنمایی برای موفقیت شش سیگما 29 فصل ششم : نگاهی به جعبه ابزار شش سیگما 37 فصل هفتم : شش سیگما در عمل 56 فصل هشتم : نکته ای برای مدیران 62 فصل نهم : نکاتنی که کارکنان باید بدانند 67 بخش دوم : تفکر ناب دروازه ورود به سرزمین سیگماها مقدمه 74 چرخه dmaic 79 ابزارهای ...