دانلود ترجمه مقاله: ALTERNATIVE DESIGNS AND METHODS FOR CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT

فایل پی دی اف مقاله به همراه فایل ورد ترجمه سال چاپ مقاله: 2002 «قسمتی از ترجمه» عنوان:  طرح‌ها و روش‌های جایگزین برای اندازه‌گیری رضایت مشتریان چکیده: هدف این مقاله این است که به سهامداران فرآیند نظرسنجی مشتری کمک کند تا برخی از تبادل‌های ذاتی روش‌های نظرسنجی جایگزین را دریابند. هدف این مطالعه، عواملی که شامل اندازه‌ی جمعیت مصرف‌کننده، قوت و ضعف روش‌های جایگزین، میزان پاسخ به نظرسنجی و محدودیت‌های منابع می‌شود را در بر می‌گ ...