بازاریابی داخلی یکی از مباحث بازاریابی است که حدود 30 سال قبل به عنوان شیوه ای برای حل مسائل و مشکلات مربوط به کارکنان سازمان ها و ارائه خدمات با کیفیت به آنان توسط بری مطرح گردید.بازاریابی داخلی عبارت است از جذب، توسعه، انگیزش و تداوم کیفیت کارکنان از طریق شغل به عنوان یک محصول و ارضای نیازمندی های آنها.بازاریابی داخلی را یک تلاش برنامه ریزی شده برای غلبه بر مقاومت سازمانی در برابر تغییر وهم راستا کردن ، برانگیختن و متعهد کردن کارکنان در جهت اجرای اثر بخش استراتژی های سازمان می دانند. به تعبیری ...