دانلود خرید بررسی رابطه بین خدمات پس از فروش محصول و اعتماد مشتریان

  توضیح در مورد مقاله : این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین خدمات پس از فروش محصول و اعتماد مشتریان خارجی به صادر کنندگان از دیدگاه پیله وران(مورد مطالعه: پیله وران فعال استان کردستان) انجام گرفته است. در این پژوهش رابطه بین سه فاکتور از جمله ضمانت محصول، پاسخگوی سوالات، تحویل کالای آسیب دیده و اعتماد مشتریان خارجی به صادرکنندگان از دیدگاه پیله وران بررسی شده است. این پژوهش از نظر هدف؛ کاربردی و از لحاظ روش؛ توصیفی- پیمایشی می باشد. مدل مفهومی طراحی شده و جامعه آماری نیز پیله وران فعال ا ...