
تعریف و مفهوم تعارض: ¨ تعارض در فرهنگ لغت فارسی به معنای رویارویی، معترض و مزاحم یکدیگر شدن و با هم اختلاف داشتن است. ¨ کوتاه ترین تعریف تعارض از رابینز: ¨ «وجود عدم توافق بین دو یا چند گروه» ¨ تعارض می تواند بدون درگیری و نزاع یا جنگ وجود داشته باشد. نزاع تنها یکی از اشکال تعارض میباشد. ¨ منبع اساسی نگهداری تعارض فکر و مغز افرادی است که آن را تجربه میکنند. تعارض مستقل ...