پاورپوینت: مهارت نه گفتن و اعلام موضع در شرایط خاص - 25 اسلاید

                  l 1 ـ بخش همدلانه یا بازخورد مثبت: این بخش که با کلمة «من» شروع می ‌ شود فضا را دوستانه می ‌ کند و از پرخاشگرانه بودن جمله ‌ تان جلوگیری می ‌ کند. همچنین طرف مقابل معمولا می ‌ فهمد که شما علت درخواست و مشکل او را درک کرده ‌ اید: «من می ‌ دونم که تو واکمن من رو لازم داری...» l 2ـ بخش استدلالی: در این بخش دلیل یا دلایل تصمیم خودمان را اعلام می ‌ کنیم. این دلایل باید تا ح ...