پایان نامه ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن

فایل : word قابل ویرایش و آماده چاپ تعداد صفحه :134 فهرست مطالب مقدمه. 2 بیان مسأله یا موضوع تحقیق.. 3 ضرورت انجام تحقیق.. 3 هدف از مطالعه موضوع. 4 پیشینه تحقیق.. 5 فرضیات... 5 تعریف عملیات متغیرها 6 ابزار گرد آوری داده‌ها 7 جامعه آماری.. 7 مراحل انجام تحقیق.. 7 تعریف مفاهیم.. 7 محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق.. 9 بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی  11 1- تاریخچه. 11 ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی.. 12 دارو ...