اگر زمینه حرفه ای شما به صنعت یا تولید مربوط باشد ممکن است پرسشهایی همچون پرسشهای زیر برای شما نیز مطرح شده باشند.چه ارتباطی میان دریافت گواهینامه استاندارد و پیاده سازی سیستم موفق مدیریت کیفیت وجود دارد ؟ چرا برخی سازمانها پس از دریافت گواهینامه استاندارد دچار افت کیفیت در محصولات یا خدمات می شوند ؟ چرا برخی سازمانها مدتی پس از دریافت گواهینامه، آنرا ترک می نمایند ؟ دلایل موفقیت و شکست سازمانها در زمینه انطباق با استاندارد چه هستند ؟ نخستین بار در سال 1978 استانداردهای تضمین کیف ...