دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت (ارتباط کیفیت زندگی کاری و مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های دولتی)

ارتباط کیفیت زندگی کاری و مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های دولتی چکیده ای از مقدمه آغازین ”  ارتباط  کیفیت زندگی کاری و مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های دولتی ”  بدین شرح است: اصطلاح کیفیت زندگی کاری در سالهای اخیر رواج زیادی داشته‌است. اما در مورد معنای این اصطلاح توافق کمی وجود دارد، در عین حال می توان گفت حداقل دو استفاده شایع از آن وجود دارد: اول اینکه کیفیت زندگی کاری اشاره به مجموعه ای از نتایج برای کارکنان نظیر رضایتمندی شغلی، فرصتهای رشد، مسائل روا ...