فرمت فایل : word ( قابل ویرایش) تعداد صفحات : 10 صفحه چکیده هوش احساسی که قبلا از آن به عنوان هوش عاطفی یا هوش هیجانی نام برده می شد به معنی توانایی تشخیص ، استفاده ، درک ومدیریت احساسات به شیوه مثبت است که برای رها شدن از استرس ، ایجاد ارتباط موثر ، همدردی با دیگران و فائق آمدن بر چالش ها و بر طرف کردن تعارضات کاربرد دارد . هوش احساسی بر جنبه های مختلف زندگی ما از جمله نحوه رفتار و تعامل با دیگران در محیط های کا ...