امروز با گسترش مشغله های کاری و وجود مشتریان گوناگون برای عرضه کالا و خدمات و همچنین تمایل بازار سرمایه برای افزایش میزان فروش و توجه به مشتری مداری و تبلیغات و بازاریابی مستقیم و ارتباط دو طرفه بین بازاریاب ، بنگاه اقتصادی و خریدار کالا ، مشتری بازاریابی تلفنی بهترین ابزار و یکی از موثرترین آنها برای معرفی محصول و بازاریابی مستقیم می باشد. سرفصل مطالب ارائه شده در این تحقیق شامل فهرست چکیده 7 فصل اول ...