مقاله حسابداری .......مروری برزنجیره ارزش برند در عمل؛بررسی رابطه بین شاخص های ذهنی مشتریان و عملکرد بازار

چکیده برای چندین دهه ،مدیران بر اساس شاخص های ذهنی مشتریان به تحلیل،برنامه ریزی و اجرای استراتژی های بلند مدد برنددها پرداختند.به طور کلی ،این شاخص ها عبارتند از:رضایت مشتری،تمایل به برند،ترجیح برند و تبلیغ مثبدت مشدتر یان راضد ی.یکی از ارکان اصلی ادبیا مدیریت برند،ارتباط فرضی بین دارایی های برند مبتنی بر مشتری که اغلب شاخص های ذهنی مشتریان اسدت و عملکرد آینده و بلندمد بازار می باشد.با این حال،تعداد اندکی از مطالعا و بررسی های انجام شده به صور نظام گرایانه نحوه ی ارتباط بین شاخص های ذهنی مشتریان ...