عنوان: آشنائی با استاندارد بین المللی-ISO 90012000 قالب بندی : پاورپوینت تعداد اسلاید :20 اسلاید اسلاید ۱ : تحقیقات مهم وی ۱ ) تعریف کیفیت تحت عنوان تناسب برای مصرف . ۲) نظریه برنامه ریزی و بهبود کیفیت . ۳) کنترل و بهبود کیفیت . ۴) مدل مترجم زبان مشتری به زبان تولید . ۵) طرح مثلث کیفیت . اسلاید ۲ : فلیپ کراس بی (-۱۹۲۶) تحقیقات مهم وی ۱ ) ایجاد فرهنگ کیفیت در سازمانها . ۲ ) برنامه های ضایعات صفر(ZERO DEFECT) ۳ ) ارتباء کیفیت و هزینه ه ...