پاورپوینت "مقدمه ای بر ارزیابی عملکرد و تعالی سازمانی" 38 اسلاید #مدیریت #دانلود بلافاصله بعد از خرید ارزش ها و مفاهیم بنیادی مدل EFQM 1- نتیجه گرایی تعالی دستیابی به نتایجی است که رضایت کلیه ذینفعان سازمان را در بر داشته باشد. 2 - مشتری مداری تعالی خلق ارزش های مطلوب مشتری است. 3 - رهبری و ثبات در مقاصد تعالی رهبری دور اندیش و الهام بخش، همراه با ثبات در مقاصد است. ...