فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات96 فهرست مطالب عنوان صفحه فصل اول : مقدمه 1 مقدمه و بیان کلی موضوع 2 بیان مساله 4 سوالهای پژوهش 14 اهمیت مساله 15 فرضیه های پژوهش 16 تعریف اصطلاحات 16 تعریف نظری 17 تعریف عملیاتی 18 فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق 19 فرسودگی شغلی 23 2 . 1 ) استرس زاهای فردی 31 2 . 3 ) استرس زاهای گروهی 33 2 . 4 ) عوامل استرس زای سازمانی 33 منبع کنترل درونی در مقابل منبع کنترل بیرونی 39 توهم کنترل 42 پیامدهای اعتقاد به داشتن کنترل 45 تفاوت های فردی در درک کن ...