تاثیر ابعاد رضایت از قیمت بر وفاداری مشتریان در صنعت بانکداری

هدف اصلی این مقاله،آزمون یک مدل تعمیم یافته، حاوی ابعاد رضایت از قیمت و بررسی تاثیر  به 1 مشتری سیستم بانکداری به صورت برخط 921 آن بر وفاداری مشتریان، میباشد. تعداد برای سنجش برازش مدلها و AMOSپرسشنامه تحقیق پاسخ دادند. در این پژوهش ازنرم افزار تحلیل معادلات ساختاری استفاده شده است. قبل از بررسی فرضیه هابرای شناسایی میانگین، انحراف معیار و همبستگی بین متغیرهای تحقیق از نرم افزار و آزمون همبستگی پیرسون(به دلیل نرمال spss بودن توزیع داده ها) استفاده شد. بر اساس نتایج حاصله، شاخص های تاثیرگذار ...

بررسی تاثیر بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان با استفاده از مدل توسعه یافته بازاریابی رابطه

بررسی تاثیر بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان با استفاده از مدل توسعه یافته بازاریابی رابطه ...

مقاله برند و تأثیر آن بر وفاداری مشتری

امروزه با توجه به گسترش تکنولوژی و امکانات، شرکتها نیز با تبلیغات گسترده برند خود در پی ثبات بین افراد هستند. در این میان، شرکتهایی موفقترند که روشهایی را در جهت وفاداری مشتریان به برند خود داشته باشند . آگاهی از نام و نشان رب کیفیت ادراک مشتریان تأثیر میگذارد و بهطور مستقیم به وفاداری آنها میانجامد، همچنین امروزه برندها در بسیاری از جنبههای زندگی انسان راه یافتهاند . برندها در سبک زندگی و فرهنگ تأثیر داشته و حتی گاهی اوقات معرف آنها هستند. برندها در حال نفوذ به زندگی شخصی افراد هستند و ممکن است ...

پروپزال میزان تاثیر سرمایه های اطلاعاتی بر وفاداری مشتریان

  عصری که در آن زندگی می کنیم، عصر اطلاعات نام دارد . در جهان امروز اطلاعات عامل زیربنای توسعه اقتصادی و اجنماعی کشورها محسوب می شود و نقش مهمی در زمینه فعالیتهای انسانی ایفا می کند. با ورود به عصر جدید که آن را عصر اطلاعات نامیده اند زندگی انسانی و روابط بین آنها دچار دگرگونی اساسی شده است ، تحولات گسترده در زمینه فناوری اطلاعات به وقوع پیوسته است. تکنولوژی اطلاعات مجموعه ای از ابزارها و تجهیزات و دانش ها و مهارتهاست که از آنها در گردآوری ، ذخیره سازی ، بازیابی و انتقال اطلاعات استفاده می ...

پایان نامه بررسی ارتباط بین بانکداری الکترونیک با وفاداری و رضایتمندی مشتریان بانک کشاورزی

فصل اول اهمیت موضوع اهداف تحقیق روش تحقیق مبانی نظری مدل مفهومی فصل دوم مقدمه بانکداری التروونی زمینه دولت الکترونیک دولت الکترونیک درایران حکمرانی الکترونیکی تحولات بانکداری الکترونیکی انواع بانکداری الکترونیکی ابعاد بانکداری الکترونیکی تعریف وفاداری مزایای وفاداری مراحل ایجاد وفاداری وفاداری به خدمت رضایتمندی مشتریان عوامل تاثیرگذار بر رضایت مشتریان اندازه گیری رضایتمندی مشتریان بیان مسئله خدمات بانکداری الکترونیکی مبتنی بر استفاده از فناوری های جدید برای ارائه خدمات مختلف به طور مستقیم به مشت ...

پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری بونجاوسوی(2005) doc

پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری بونجاوسوی(2005) doc پرسشنامه حاضر در قالب وورد شامل 12 سوال و 4 بعد می باشد سوالات به تفکیک هر مولفه مشخص شده است روایی و پایایی دارد تعاریف مفهومی و عملیاتی دارد منابع معتبر خارجی دارد نمره گذاری دارد ...

دانلود مقالهISI اثرات وفاداری مشتریان ابتکارات CSR

موضوع فارسی : اثرات وفاداری مشتریان ابتکارات CSR موضوع انگلیسی : Customer's Loyalty effects of CSR Initiatives تعداد صفحه : 11فرمت فایل :pdfسال انتشار : 2015 زبان مقاله : انگلیسیچکیده روند به سمت مسئولیت اجتماعی در سال های اخیر به نفع مصرف کنندگان در مصرف خود را به عنوان افزایش یافته است همچنین رفتار خرید . با توجه به اهمیت رو به رشد از مسئولیت اجتماعی در صنعت بانکداری خرده فروشی، در مالزی، باقی مانده ضروری برای صنعت بانکداری به درک مسئولیت اجتماعی به عنوان عو ...

پروژه پایانی کارشناسی (به زبان انگلیسی) با عنوان وفاداری مشتریان در تجارت الکترونیک در بیش از 50 صفحه

برای رشته های مدیریت، فناوری اطلاعات، بازاریابی ...

پرسشنامه استاندارد 25 سواله وفاداری مصرف کننده به برند در 2 صفحه به زبان فارسی و بصورت اسکن شده

ابعاد و سوالات مربوط به هربعد و همچنین نحوه تحلیل و تفسیر داده ها در فایل مشخص است. ...

تاثیر آگاهی مشتری از نام تولید کننده بر وفاداری به برند ملی

تاثیر آگاهی مشتری از نام تولید کننده بر وفاداری به برند ملی شیرین ربیعی ازبرمی* دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، مؤسسه آموزش عالی کوشیار رشت، ایران حسین جعفری دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی، گرایش سازمانی، دانشگاه علامه طباطبایی، ایران محمد طالقانی دکتری مدیریت صنعتی، گرایش تولید، دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، ایران چکیده: وفاداری مشتری از جمله مولفه هایی است که بازاریابی رابطه مند به ویژه در بازار پوشاک امروزه به آن تاکید قابل توجه ای می نماید.یکی از&nbs ...