تحقیق یاب
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)تحقیق یاب
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)تحقیق در مورد مدیریت ارتباطات مشتری ( CRM )
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب * فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحه26 فهرست مطالب مدیریت ارتباطات مشتری ( CRM ) کارگاه آموزشی آموزشی معماری سمینار Prise Architecture ( EA) Seminar مدیریت ارتباط با مشتری ارتباط انواع ارتباطات ضرورت برقراری ارتباط در مدیریت ارتباطات در سازمان روش های بهبود ارتباطات Customer Relationship Management مرحله طراحی مجدد فرآیندهای سازمان بر مبنای اهداف CRM به ...مقاله بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران
این محصول در قالب ورد و قابل ویرایش در 171 صفحه می باشد. فهرست مطالب فصل اول :کلیات تحقیق مقدمه ...................................... 2 مساله اصلی تحقیق ............................ 3 1-3 تشریح و بیان موضوع ....................... 4 1-4 ضرورت انجام تحقیق........................... 4 1-5 مدل تحقیق..........................5 1-6 فرضیات تحقیق .............................. 6 1-7 اهداف اساسی از انجام تحقیق ................. 6 1-8 قلمرو انجام تحقیق .......................... 6 1-9 تعریف واژ ...پایان نامه بررسی CRM
فایل : word قابل ویرایش و آماده چاپ تعداد صفحه :100 چکیده: در سالهای اخیر با پیشرفتهای حاصله در زمینه فنآوری اطلاعات و ارتباطات و نیز تحولات انجام گرفته در بازار، رقابت بر سر کسب مشتری تشدید شده و شاهد ظهور مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )[1] به عنوان یک رویکرد مهم در کسب و کار بوده ایم. CRM به معنی مدیریت ارتباط با مشتری و نه بازاریابی ارتباط با مشتری است. مدیریت مفهومی گستردهتر از بازاریابی داشته و شامل عوامل متعدد سازمانی، فرهنگی و... میبا ...تحقیق پاورپوینت مدیریت ارتباط بامشتری CRM
این تحقیق بصورت PowerPoint و با موضوع مدیریت ارتباط بامشتری CRM انجام گرفته است.تحقیق برای رشته های مهندسی کامپیوتر ،IT و تمامی گرایشهای رشته مدیریت مناسب است و در 65 اسلاید کامل با توضیح و جدول و نمودار می باشد.در ادامه سر تیتر ها و مقدمه تحقیق آمده است . می توانید این پاورپوینت را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید.لازم به توضیح است که فونت های بکار رفته را نیز به همراه فایل دانلود خواهید کرد. رویکردی چند جانبه، جامع و گسترده است که برای ایجاد هماهنگ ...تحقیق مدیریت دانش و مدیریت ارتباط با مشتری CKM & CRM
این تحقیق بصورت Word و با موضوع مدیریت دانش و مدیریت ارتباط با مشتری CKM & CRM انجام گرفته است.تحقیق برای رشته های مهندسی IT ومدیریت مناسب است و در 25 صفحه می باشد. می توانید این تحقیق را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید. با درنظر گفتن نقش بسیار مهمی که سیستمهای مدیریت دانش در محیط کسب وکار امروزی ایفا می کند، این اهمیت زمانی بیشترجلوه گر می شودکه در زمینه مشتری مداری صورت گیرد. مدیریت ارتباط با مشتری بنیادواساس بیشتر سازمانهای امروزی است که با هدف ا ...CRM چیست؟
موضوع: CRM چیست؟ واژه CRM مخفف Customer Relationship Management یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است. در حقیقت این سیستمها راهبردی است برای جمع آوری نیازها و رفتارهای تجاری مشتریان تا به ایجاد روابطی قویتر با آنها منجر شود. در نهایت، رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز موفقیت هر کسب و کار است. تکنولوژیهای بسیاری در قالب مدیریت ارتباط با مشتری CRM ارائه شده اند اما داشتن تصویری از CRM به عنوان مجموعه ای از تکنولوژی نی ...پاورپورینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM & ECRM
این تحقیق بصورت PowerPoint و با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری CRM & E-CRM انجام گرفته است. برای رشته های مهندسی کامپیوتر ،IT و تمامی گرایشهای رشته مدیریت مناسب است و در 18 اسلاید کامل با توضیح و جدول و نمودار می باشد.در ادامه سر تیتر های تحقیق آمده است . می توانید این پاورپوینت را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید.لازم به توضیح است که فونت های بکار رفته را نیز به همراه فایل دانلود خواهید کرد. بخش اول : CRM تعریف انواع بخش دوم : E-CRM ت ...پاورپوینت آماده: مدیریت ارتباط با مشتری CRM و عملکرد و فعالیت ها و معماری - 33 اسلاید و قابل ویرایش
پاورپوینت آماده: مدیریت ارتباط با مشتری CRM وعملکرد و فعالیت ها و معماری - 33 اسلاید و قابل ویرایش ...
...مقاله استفاده موفقیت آمیز CRM اجتماعی در شرکت - Successful Application of Social CRM in The Company
چکیده مشکلات مربوط به استفاده موفقیت آمیز CRM اجتماعی در شرکت بسیار ضعیف مورد بررسی قرار گرفته است و CRM اجتماعی در عمل به صورت ضعیف در حوزه ی مدیریت بازاریابی استفاده شده است. اغلب مدیران روش ها و معیارهای جدید ارزیابی اجرای CRM اجتماعی را نمی دانند. هدف این مقاله ایجاد سیستمی برای استفاده موفقیت آمیز CRM اجتماعی در کمپانی ها بر اساس تجزیه و تحلیل دقیق منابع و تحقیقات انجام شده می باشد. در این راه رویکردهای نوآورانه برای بازارایابی رابطه ای (e-CRM، CRM اجتماعی و ...) و کاربرد آنها در شرایط شرک ...