تحقیق یاب

مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)

تحقیق یاب

مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)

مقاله جامع با موضوع تأثیرات محیطی بر رفتار مشتری در 112 صفحه

 فرمت: word معنی فرهنگ و ویژگی مهم آن. ماهیت ارزش های فرهنگی به طور کلی مانند ارزش های اصلی، که توسط مشتریان آمریکایی حفظ می شوند. تأثیری که آن ارزش های فرهنگی بر رفتار مشتری می گذارد. وبعلت تغییرات فرهنگی، بازاریابان باید این تغییرات را کنترل کنند و از این تغییرات سود ببرند. اهمیت دانش فرهنگی بر رفتار مشتری در توسعه برنامه های بازاریابی مؤثر بین المللی. برای توسعه یک رقابت تبلیغانی برای قهرمان آمریکایی، خط تولید جین های           &n ...

تحقیق درباره عوامل موثر بر اعتماد مشتری در موفقیت تجارت الکترونیک‏

فرمت فایل : word ( قابل ویرایش) تعداد صفحات : 26 صفحه               پیشگفتار به کارگیری تجارت الکترونیکی در حال حاضر یکی از مباحث داغ دنیای تجارت و اقتصاد می باشد . علت علاقه به این امر در مزایای فراوان آن است که با حذف محدودیت زمانی و مکانی ،کارایی و بهره وری را در کل سیستم اقتصادی بالا برده است . لکن صرف داشتن علاقه به این موضوع کافی نیست،بلکه مهم این است که شرکت ها باید موفقیت لازم جهت استقرار تجارت الکترونیکی و به کارگیری آن را داشته باشند. از این رو سنج ...

تحقیق درباره عوامل موثر بر اعتماد مشتری در موفقیت تجارت الکترونیک‏

فرمت فایل : pdf( قابل مطالعه) تعداد صفحات : 26 صفحه       پیشگفتار به کارگیری تجارت الکترونیکی در حال حاضر یکی از مباحث داغ دنیای تجارت و اقتصاد می باشد . علت علاقه به این امر در مزایای فراوان آن است که با حذف محدودیت زمانی و مکانی ،کارایی و بهره وری را در کل سیستم اقتصادی بالا برده است . لکن صرف داشتن علاقه به این موضوع کافی نیست،بلکه مهم این است که شرکت ها باید موفقیت لازم جهت استقرار تجارت الکترونیکی و به کارگیری آن را داشته باشند. از این رو سنجش این موفقیت بسیار حایز اهمیت ...

پروژه : مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

  پروژه کارشناسی رشته مهندسی فناوری لجستیک و زنجیره تامین خودرو- موضوع: مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) استاد: فضه پرتوی فرمت فایل: WORD (با قابلیت ویرایش) تعداد صفحه: 76 در روندهای کسب و کاری جدید، به دست آوردن رضایت مشتریان جایگاهی مهم و حیاتی در اهداف سازمان‌ها به خود اختصاص داده است و مدیران ارشد به خوبی می‌دانند موفقیت آنها در راه رسیدن به اهداف کلان سازمان‌، در گرو جلب رضایت مشتریان است .  از سوی دیگر نمی‏توان گفت همه مشتریان به یک اندازه در موفقیت سازمان نقش ...

مقاله کامل در مورد تکنولوژی و مدیریت ارتباط با مشتری

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب* فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحه: 15 فهرست مطالب: چکیده مقدمه دیدگاه فنی تعاریف cRm دیدگاه غیر فنی تعاریف cRm نقش فن آوری دراجرای cRm دیگر عناصر یک برنامه موفق  cRm تکنولوژی و مدیریت ارتباط با مشتری نتیجه گیری   چکیده طی دهه گذشته ، توجه به موضوع ارتباط بازاریابی به عنوان راهی در جهت ارتقاء همکاری میان یک شرکت فروشنده و مشتریانش و سود رساندن به هر دو طرف ، افزایش پیداکرده است . جهانی سازی و پیشرفت های فنی در شرا ...

مقاله بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران

این محصول در قالب ورد و قابل ویرایش در 171 صفحه می باشد. فهرست مطالب فصل اول :کلیات تحقیق مقدمه ...................................... 2 مساله اصلی تحقیق ............................ 3 1-3 تشریح و بیان موضوع ....................... 4 1-4 ضرورت انجام تحقیق........................... 4 1-5 مدل تحقیق..........................5 1-6 فرضیات تحقیق .............................. 6 1-7 اهداف اساسی از انجام تحقیق ................. 6 1-8 قلمرو انجام تحقیق .......................... 6 1-9 تعریف واژ ...

بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان

در چند سال اخیر واژه  « مدیریت ارتباط با مشتری »   توجه فراوانی را در حوزه بازاریابی، فناوری اطلاعات و … به خود جلب نموده است. مخصوصاً افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران و کسب و کارها در این زمینه درگیر شده اند و مفهوم  CRM   را که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارائه ارزش بالاتر به مشتری است، توسعه داده اند. سازمان ها به طور گسترده ای تشخیص داده اند که مشتریان مهمترین دارایی شان هستند و به روابط با مشتریان به عنوان مبادلاتی سودمند و متقابل و ...

دانلود مقاله لاتین عوامل اصلی تعیین هویت مشتری به وسیله ی برند با ترجمه فارسی

  تعداد صفحات لاتین : 13 صفحه     -     تعداد صفحات ترجمه : 21 صفحه     -     قالب بندی : word          چکیده مفهوم تعیین هویت مشتری به وسیله ی برند (CBI) به ما کمک می کند تا دریابیم که چگونه، چه وقت و چرا برندها به مشتریان کمک می کند تا هویت خود را تعیین کنند. این مقاله به ارائه و آزمایش یک چهارچوب نظری منسجم در رابطه با پیشینه ی CBI می پردازد. شش عامل اصلی CBI، یک عامل ...

تحقیق در مورد سیاره ی مشتری

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)تعداد صفحه: 11فهرست مطالب: نگاه کلی ویژگی‌های فیزیکی  مدارو چرخش  جرم و چگالی  لکه سرخ بزرگ  دما میدان مغناطیسی  قمرها  حلقه‌ها  برخورد دنباله دار شومیکر-لوی۹   نگاه کلی معمولا هرمز چهارمین شی درخشان آسمان می‌باشد (بعد از خورشید، ماه و ناهید) اگرچه گهگاه بهرام درخشان‌تر به‌نظر می‌آید. جرم مشتری ۲٫۵ بار از مجموع جرم سیارات سامانه خورشیدی بی ...

دانلود مقاله نقش مشتری گرایی در فروش بیشتر

مشتری گرایی و عملکرد فروشندگان از جمله عوامل مهمی هستند که عملکرد و بقای سازمان را در بازار تحت تاثیر قرار می دهند. از طرف دیگر مهارت های فروشندگان در شناسایی و تامین نیازها و خواسته های مشتریان بر عملکرد آنها تاثیر بسزایی دارد. با توجه به تماس وسیع مصرف کننده و فروشنده در صنایع خدماتی مانند صنعت بیمه و همچنین تاثیر گذاری بالای رفتار فروشنده بر تصمیم خریدار، این پژوهش با هدف، بررسی رابطه فروش گرایی و مشتری گرایی بر عملکرد نیروی فروش با تاکید بر نقش تعدیل گری مهارت‌های فروش در نمایندگی های ب ...